Banyak orang marah tetapi tidak tahu apa alasan mereka marah dan terlebih lagi tidak marah kepada orang yang tepat. Contoh yang terjadi hari ini adalah ketika saya melihat ada seorang bapak yang marah-marah kepada satpam di sebuah apartemen karena merasa kecewa dengan pengelola apartemen tersebut dan keluhannya tidak pernah ditanggapi. Orang ini bukan hanya tidak tahu alasan ia marah tetapi juga menyampaikan kemarahannya kepada orang yang tidak tepat. Meskipun satpam tersebut bekerja disana tetapi menyampaikan kemarahan pada si satpam tentu tidak tepat. Mengapa? Karena tugas satpam tersebut hanyalah menjaga keamanan dan bukan hal-hal di lain itu. Selain itu, satpam tersebut juga bukanlah pembuat keputusan yang mana keluhan yang disampaikan bisa ditindaklanjuti dengan tindakan.  Banyak orang marah hanya sekedar marah tanpa tahu alasan ia marah. Ketahuilah alasan kita marah dan yang terpenting adalah sampaikan kemarahan kita pada orang yang tepat.

Paulus Darmawan
Konsultan Asset and Purpose Coach
081958888877

Komentar

Postingan populer dari blog ini