Di dalam dunia penjualan seperti halnya dalam dunia pengobatan, memberi resep sebelum melakukan diagnosa termasuk dalam kategori malpraktek. Herannya dalam dunia penjualan, banyak penjual-penjual gadungan yang hobby melakukan hal seperti ini dan penjual-penjual macam ini ada dalam bidang apapun. Belum lama ini saya didatangi seorang agen asuransi yang langsung membawa proposal ilustrasi dari perusahaan yang diwakilinya. Dia bahkan tidak pernah menanyakan kebutuhan saya, apakah saya sudah punya atau belum, berapa tanggungan saya dan hal-hal mendasar lainnya. Tidak heran penjual-penjual semacam ini akan menjadi penjual yang gagal selamanya dan dunia penjualan menjadi rusak karena image penjual di mata masyarakat amatlah tidak menyenangkan. Ingat bahwa membuat resep tanpa melakukan diagnosa masuk dalam kategori malpraktek maka hendaknya di dalam dunia penjualan pun perlu dibuat aturan yang ketat sehingga penjual-penjual yang melakukan malpraktek semacam ini bisa belajar menjadi lebih baik. Lakukanlah diagnosa terlebih dahulu sebelum melakukan penjualan. Kenali kebutuhan pelanggan kita dan bukan sekedar menjual hanya demi tercapainya target.
Paulus Darmawan
Konsultan Asset and Purpose Coach
081958888877
Paulus Darmawan
Konsultan Asset and Purpose Coach
081958888877
Komentar
Posting Komentar